Wenn das körperliche, geistige oder seelische Wohl von jungen Menschen ernsthaft in Gefahr ist, können sie bzw. ihre Eltern oder andere Erwachsene in ihrer Umgebung sich Rat und Hilfe holen oder die entsprechenden Stellen auf die gefährdenden Situationen aufmerksam machen. Das Jugendamt der Stadt Neuss arbeitet darüber hinaus auch im Rahmen des erzieherischen Kinder- und Jugendschutzes präventiv, indem es Informationsveranstaltungen und Materialien zu bestimmten Themen anbietet.